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Nos prestations

ORDIDEAL, la solution informatique de proximité en Deux-Sèvres


Des contrats d’assistance et de maintenance vous sont proposés afin de vous accompagner au quotidien. 


 Offres pour les professionnels et particuliers

 

Contrat d’assistance à distance 5H                                                                         (152.67 €/an )
Contrat d’assistance à distance  sur la base d’un crédit de temps valable un an, comprenant:
5h assistance utilisateur à distance (prise de contrôle du pc, assistance téléphonique, conseil)
Décompte par 1/4 d’heure. (Tout quart d’heure entamé est décompté)
Les dépannages à domicile à un tarif préférentiel : 20% de remise  (En zone de couverture)
Les dépannages en atelier à un tarif préférentiel   : 20% de remise
Valable 1 an a partir de la date de facturation du contrat.

Contrat de maintenance annuel                                         (254.42 €/an )
Contrat annuel lié à un ordinateur et comprenant:

Une maintenance complète de votre ordinateur à domicile: Nettoyage, Mise à jour du système et des logiciels, Suppression des fichiers et paramètres systèmes inutiles, Optimisation des performances.
Une heure d’assistance à distance par mois (prise de contrôle du pc, assistance téléphonique, conseil).
Les dépannages à domicile à un tarif préférentiel : 20% de remise
Les dépannages en atelier à un tarif préférentiel   : 20% de remise

Contrat d’assistance et de maintenance annuel                                 (572.42 €/an )
Contrat annuel  lié à un ordinateur et comprenant:

Une maintenance complète de votre ordinateur à domicile: Nettoyage, Mise à jour du système et des logiciels, Suppression des fichiers et paramètres systèmes inutiles, Optimisation des performances.
Une assistance (téléphonique & télémaintenance)  illimitée (Dans la limite des horaires d’ouverture de la société Ord’Idé@l).

Les dépannages à domicile à un prix préférentiel : 20% de remise
Les dépannages en atelier à un prix préférentiel   : 20% de remise

 


Quelques unes de nos prestations : 
 
 
Assistance à la mise à jour d’un site Web / Formation logiciel 84.83 €/H
Conseil d’achat 60 €/H (ttc avec 50% d’avantage fiscal pour les particuliers)
Diagnostique devis sur PC (atelier)

gratuit si suivi d’une réparation,
facturé 40.33€ si réparable en moins d’une heure

Remise en service PC (exemple:désinfection Virus) 74.25 €
Transfert d’un disque vinyl sur CD audio 16.67 € (tarif dégressif sur quantité)
Transfert de cassette audio sur CD audio 16.67 € (tarif dégressif sur quantité)
Transfert de cassette vidéo sur DVD 16.67 € (tarif dégressif sur quantité)
Sauvegarde & restauration de données en atelier 54.17 €
Assistance utilisateur à domicile 60 €/H (ttc avec 50% d’avantage fiscal pour les particuliers)
Mise en service PC 79.5 €
Dépannage sur site (sur zone de couverture) 60 €/H (ttc avec 50% d’avantage fiscal pour les particuliers)

Tarifs en HT